- +
Трябва ли да се впиша, за да направя покупка?

Не, покупката се извършва по ускорена процедура, за да може винетката да влезе в сила възможно най-бързо.

- +
Кой може да закупи електронна винетка?

Електронна винетка не е свързана със собствеността на автомобила, а с неговия регистрационен номер. Тя може да бъде закупена от всеки, което означава, че не е необходимо купувачът да е собственик или ползвател на автомобила.

- +
Кога трябва да закупите електронна винетка?

Убедете се, че електронната винетка е закупена преди пътуването по автомагистралите. В някои държави е наличен гратисен период, което означава, че винетката може да бъде закупена и след влизане на автомагистралата. Това обаче крие рискове. Препоръчваме да закупите електронната винетка преди да влезете на автомагистралата.

- +
Видове електронни винетки

Закупуването на различни видове електронна винетка зависи от типа на превозното средство. Обикновено мотоциклетите, леките автомобили, камионите, ремаркетата, караваните и други превозни средства изискват различни видове електронни винетки.

- +
Кога влиза в сила винетката?

Според избраната дата веднага или дори по-късно. Обърнете внимание на правилния избор на време!

- +
Услуга за регистрация

Международната услуга за регистрация, която може да бъде поръчана на сайта, освен услугата за регистрация за плащане на пътни такси, включва и услугите Auxil и Comfortia, подробно описани в Общите условия, чрез които можете да отмените покупката, ако тя все още не е влязла в сила. Освен това имате право безплатно да заявите смяна на винетка, както в рамките на една и съща държава, така и в друга държава, да поискате смяна поради печатни грешки, както и да ползвате правна помощ при уреждането на глоби, произтичащи от закъснение или грешни данни. Независим международен доставчик на услуги за регистрация – не е държавна услуга. Официален дистрибутор на NMFSZ.

- +
Може ли да се закупи електронната винетка по-късно?

Да, електронната винетка може да бъде закупена и след това, но в повечето страни това не се приема. Ето защо, ако електронната винетка не е налична навреме или е поръчана с грешни данни, можете да очаквате глоба. Въпреки това, все пак е препоръчително да закупите електронната винетка навреме, тъй като, в случай на наложена глоба, може да подадете молба за нейното намаляване.

- +
Стъпки за покупка

Моля, въведете необходимите данни! След това системата ще регистрира превозното средство. След извършване на плащането, потвърждението ще бъде изпратено автоматично на посочения имейл адрес, както и чрез SMS на посочения телефонен номер. Накрая, моля, проверете всички данни, преди да влезете на магистралата!

- +
В случай на въвеждане на неправилни данни

В случай на закупуване на винетка с неверни данни трябва да се очаква глоба. Моля, проверете данните както преди, така и след покупката. При възникване на проблем веднага се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти.

- +
Ауксил

Auxil е компонент от услугата за регистрация на винетки. За поръчаната тук пътна такса той осигурява безплатно правно съдействие в случаите, когато потребителят бъде глобен. Допълнителна информация можете да намерите в Общите условия.

- +
Комфортиа

Comfortia е един от компонентите на услугата за регистрация на винетка, чрез който пълната сума на погрешно закупената винетка може да бъде възстановена или винетката може да бъде заменена безплатно. Повече подробности можете да намерите в Общите условия.

- +
Трябва ли да се разпечата удостоверението?

Онлайн електронната винетка е в цифров формат, така че не е необходимо да я разпечатвате. Проверка се извършва чрез камери, които идентифицират регистрационния номер на превозното средство.